1. 買到假貨該如何處理？消費者權益保障

當消費者不小心買到仿冒品時，心中難免會感到失望和氣憤。然而，身為消費者，我們擁有一定的權益保障。以下是幾個在買到假貨時，可以採取的處理方式：

（1）不知情購買仿冒品，可要求賣家解除契約或降價

若你在不知情的情況下購買了模仿品，依據民法規定，你有權要求賣家解除契約或降價。這是因為賣家提供的商品與契約內容不符，違反了契約的約定。你可以與賣家溝通，表明你的訴求，以維護自身的消費者權益。

（2）買到假貨受損，可依民法主張賣家賠償

如果你因為購買到假貨而蒙受損失，根據民法，你有權向賣家主張損害賠償。這些損失可能包括商品本身的價值、運費，以及其他相關的費用。建議你蒐集相關證據，如訂單記錄、商品照片等，以利後續的求償過程。

（3）收到假貨七天內，消費者保護法保障退貨權益

透過網路或電視購物管道購買商品，消費者保護法提供了七天的鑑賞期。這意味著，如果你在收到貨品的七天內發現是假貨，你有權無條件退回商品，並要求賣家全額退款。這項規定強化了消費者在遠距交易中的退貨權益。

2. 買假貨犯法嗎

在購買商品時，消費者可能會擔心不小心買到偽冒商品而觸犯法律。其實，單純購買仿冒品自用，通常不會有違法風險。但若是有意轉售假貨牟利，則可能涉及違反商標法等問題。

民眾若在國外購買仿冒品帶回台灣，即使是自用，也可能觸犯關稅法及海關緝私條例。根據規定，攜帶仿冒品入境須課稅，且數量不得超過合理自用範圍，否則可能被視為販賣而觸法。

（1）單純自用假貨通常不會觸法，但轉售則有違法疑慮

一般而言，消費者單純購買仿冒品自用，並無刑事責任疑慮。但若明知是假貨卻仍轉售他人獲利，則可能構成商標法之販賣仿冒商品罪。

（2）攜帶仿冒品出入境，小心觸犯法律

許多人在國外旅遊時，可能會買一些仿冒品當紀念品帶回台灣。但根據海關規定，攜帶仿冒商品入境，不僅要依品項課稅，數量也須在合理範圍內，否則可能被視為販賣而觸犯關稅法及海關緝私條例。建議民眾在國外購物時，還是以正貨為主，避免違法風險。

3. 如何避免買到假貨？購物注意事項

在現今蓬勃發展的代購市場中，消費者面臨著商品真偽難辨的問題。為了避免購買到仿冒品，消費者在選購商品時應格外謹慎，以下是一些實用的購物注意事項：

（1）確認商品來源正當性，要求賣家出示證明

消費者在購買商品前，應先確認賣家的可信度以及商品的正當來源。要求賣家提供原廠證明或購買憑證，有助於驗證商品的真實性。若賣家無法出示相關證明，消費者則需慎重考慮是否進行交易。

（2）價格異常便宜要提高警覺，多方查證真偽

若某項商品的售價遠低於市場行情，消費者應提高警覺。特別是一些熱門的限定款式，若價格與市價相差甚遠，更需多方查證商品真偽。可透過官方管道或專業鑑定機構，確認商品的真實性。

（3）部分國外代購商品，台灣不一定有保固服務

消費者在選購國外代購商品時，需留意該商品在台灣是否提供保固服務。部分海外購入的商品，可能無法享有台灣的保固、維修或換貨服務。因此，消費者在下單前，應先評估相關風險，以免發生爭議時求助無門。

4. 販賣仿冒品的法律責任

販售假貨可能會觸犯詐欺罪，若是明知商品是仿冒品卻還販賣或意圖販售，更有可能違反商標法。根據商標法規定，販賣仿冒品最高可處一年以下有期徒刑、拘役或科或併科新台幣5萬元以下罰金。

此外，販售假貨還可能構成詐欺罪，依法可處五年以下有期徒刑。若是利用網路散布仿冒品，更會加重詐欺罪的刑責。因此，販售仿冒品不僅有觸法的風險，還可能面臨相當重的刑事責任。

消費者若發現賣家販售仿冒品，可以向主管機關檢舉，或是透過法律途徑要求賣家負起相關責任。無論是賣家或是消費者，都應該提高警覺，避免觸犯法律或是受到假貨的侵害。