2024-03-20
出車 禍怎麼辦?車禍處理流程從頭到尾一次帶你看!
唐樺岳 律師
沒人願意出車禍,但發生交通事故了該怎麼處理?出車禍一定要報警嗎?出車禍但 有急事要怎麼辦?要選擇調解、和解,還是提起訴訟?要怎麼申請車禍保險理賠?車禍要賠多少錢?車禍處理流程SOP大公開,教您保障自身權利!
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1. 出車禍怎麼辦?車禍處理步驟口訣和SOP大公開!
(1)帶您看車禍處理五字訣
「放」:當車輛出現故障或發生事故時,應打開危險警示燈並在適當的地點放置車輛故障標誌,以警示其他道路使用者。
「撥」:車禍發生時,應儘速撥打110報警通知警方,如果有人受傷,也要撥打119請求傷患救護。
「劃」:在移動車輛之前,應將事故現場的車輛位置進行標繪定位。若車輛已被移動,則不應再進行標繪,以防現場失真。
「移」:若事故未造成人員傷亡且車輛仍可行駛,應在拍照或標記後,將車輛儘速移至不妨礙交通的地方。
「等」:事故後應保持冷靜,等候警察抵達現場。在等候期間,可以先行現場拍照、尋找目擊證人,以便在警方抵達時提供更詳細的事故狀況描述。
(2)車禍處理SOP
一旦發生車禍,千萬不要因為對方說要和解或以其他原因阻止而不去報警!車禍報警的程序不應因事故規模的大小而有所鬆懈,曾有民眾小型車禍而未報警,以為沒什麼事,卻在事後遭受對方以肇事逃逸罪提告的案例。因此,即使是微小的車禍也應報警,使警方留有正式紀錄,方便日後申請車禍初判表與車禍鑑定報告。
交通事故處理流程可以概括如下:
- 車禍報警
發生車禍後,請立即撥打110報警,以留存第三方紀錄,並避免後續麻煩。
- 領取登記聯單
如有人員傷亡,警方會在筆錄完成後,提供交通事故當事人登記聯單,記 載當事人包括姓名、電話、車牌號碼等基本資料。
- 申請初判表或鑑定報告
車禍後30天內,可申請初判表。若當事人想要進一步釐清責任與肇事責任歸屬,則可自費申請鑑定報告。
- 調解或和解
可向調解委員會聲請調解,或在警察機關見證下進行和解。
- 調解成功或失敗
調解或和解成功即簽署和解書結案,失敗則可提供不成立證明書,案件由檢察官判斷是否起訴,進入司法程序。
(3)為什麼車禍要做筆錄?
此階段做筆錄的主要目的在於,當有人員在車禍中傷亡時,作為後續進行刑事訴訟(如過失傷害罪、過失致死罪等)所需證據。若當事人傷勢輕微,警方可能現場執行筆錄;若當事人傷勢嚴重,會先將傷者送至醫院進行救治,警方會在後續通知傷者進行筆錄。筆錄應在車禍發生後的6個月內完成,具有時效性,因此建議民眾當發生車禍時,若傷勢不至於無法行動或危及生命的程度,盡早完成筆錄會比較好。
若事後認為筆錄中的陳述不夠清楚,或有其他原因需要重新製作筆錄,應致電承辦警員確認可行性。但重新做筆錄時,需確保內容與前次筆錄保持一致,否則可能影響法院的判決。此外,雖然當事人有不自證己罪的權利,因此在筆錄中說謊不會觸犯法律,但筆錄過程會全程錄音錄影,若日後被發現有說謊的情形,仍可能對法院判決產生不利影響。
(4)車禍處理時間要多久?有急事怎麼辦?
車禍現場的處理程序和所需時間會依照具體的事故情形,如人員傷亡狀況和車輛受損程度,而有所區別。若事故造成人員傷亡,警方會派遣救護人員前往現場,將傷者送往醫院治療,相關筆錄可能會根據現場狀況選擇在警局進行。若無人員傷亡或傷勢輕微,警方將在現場製作筆錄並發給當事人道路交通事故當事人登記聯單。當事人彼此留下聯繫方式後,便可離開現場,此過程快則30分鐘,慢則1小時內可完成。
由於車禍涉及個人健康安全和車輛賠償等後續重要事項,因此切勿因急於趕時間或其他原因而草率處理,以免引發後續法律糾紛或其他問題,反而得不償失。
至於車禍後的相關法律程序,包括和解、調解、訴訟等,所需的時間亦有所不同。一般情況下,車禍的處理時間為1至6個月,倘若涉及司法訴訟,則可能需要更長的時間。此外,根據法律規定,對於車禍所引起的刑事訴訟,必須在事故發生後的6個月內提告,而民事賠償則具有2年的時效期限。
2. 車禍初判表是什麼?車禍鑑定報告又是什麼?
(1)車禍初判表怎麼看?不服初判表結果怎麼辦?
初判表全名為「道路交通事故初步分析研判表」,是由警方針對交通事故進行的初步分析和研判結果所擬定的文件。此表乃基於對事故現場的筆錄結果、車輛受損狀況、監視器錄影等資料進行研判,目的在於初步理解肇事的原因和狀況。
初判表的內容將包括事故發生的時間和地點、當事人姓名、車牌號 碼、肇事原因或違規事實等。需注意的是,初判表僅作為參考依據,並不具有法定效力。初判表的用意是讓當事人大致瞭解事故的肇事原因,以及是否存在違規行為,但初判表僅作為一個初步的分析工具,並不能作為法律判決的絕對依據。
若您對於初判表內容不符,您可以自費申請車禍鑑定報告,相關內容將在下文進行說明。
(2)車禍鑑定報告是什麼?要多少錢?
若交通事故當事人對初判表的結果存有異議或欲尋求更精確的專業評估,可自費申請「車禍鑑定報告」。該報告的鑑定過程將涵蓋多方專業人員的參與,如律師、教授、警察等,為後續法庭賠償協議或訴訟提供更為可靠的依據。
車禍鑑定報告的費用為3,000元新台幣,申請人需向事故發生地的「車輛行車事故鑑定委員會」提出申請,或可透過網路搜索「車禍鑑定報告」關鍵字了解相關程序和資訊。申請車禍鑑定報告的資格限定為:
- 當事人。
- 當事人的配偶、繼承人、代理人。
- 車輛的所有人。
且若存在以下情形,也無法申請車禍鑑定報告:
- 申請日超過事發日6個月。
- 沒有報警的車禍案件。
- 當案件進入偵查與審判程序者。
申請人在符合資格並完成申請後,就可靜候鑑定報告的完成。報告中可能描述事故的過失分配,如雙方均有過失、或僅單方有過失等。不過,即便有車禍鑑定報告,若證據不足,仍可能出現無法明確判斷肇事責任的情況。此外,車禍鑑定報告並不會明確指出肇事責任的百分比,賠償金額的比例仍需由當事人自行協調,或透過法院審判協調。
車禍鑑定報告優缺點:
優點:肇事評斷有專業依據、更好釐清肇事責任歸屬、可作為法院評判的證據。 缺點:需自費申請、申請期限在6個月內、證據不足有可能無法判別肇事歸屬。
3. 發生車禍一定要跟對方和解嗎?
(1)車禍後要怎麼和解?帶你看車禍和解流程
在車禍發生後,只要在不違反法律規範的前提下,雙方有私下進行和解的權利。以下將介紹車禍和解流程:
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所需資料準備 在進行和解之前,應先整理並備齊所有可能有助於佐證車禍肇事責任的相關資料,包括事故登記聯單、車禍初判表、行車紀錄器等,以便在談判過程中作為證據支持。
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保險理賠通知 向您的保險公司告知車禍的具體情況,以便了解可能的理賠程度。若有符合條件的保險理賠,可以請求保險公司協助處理相關事宜。而若有保險者,請民眾務必告知保險公司車禍事宜,否則保險公司可不受當事人雙方之間和解的金額所拘束。
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協調和解日期/時間/地點 與對方協調和解的具體日期、時間和地點,盡量選擇白天及公共場所進行,保障雙方安全也促進雙方和平進行協調,在和解可能無法達成的情況下也應更加注意自身安全。
(2)車禍和解注意事項
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雖然車禍私下和解書沒有固定格式,但由於和解書的簽訂,等同於雙方達成共識擬定的契約,因此建議尋找專業律師協助,以確保內容的完整和法律效力。
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在簽訂和解書前,再次確認和解書是否包括
- 雙方姓名、身分證字號、聯絡方式、親筆簽名、手印
- 事故發生的具體時間、地點、過程
- 和解的具體條件,包括賠償金額、賠償範圍、付款時間和方式
- 拋棄其他請求權或刑事追究的相關條款
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選擇和解地點 建議在警局進行和解,以便確保雙方安全。若無法在警局進行,仍應選擇人流多的公共場所,避免在包廂或私人住所進行,確保雙方安全。
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刑事過失傷害告訴的問題 應注意的是,即使進行了私下和解,若和解書中未明確規定刑事部分不追究等條款,對方仍有可能針對刑事過失傷害罪提出告訴。若當事人有受傷,和解後應要求對方撤回刑事告訴,或直接選擇通過調解委員會進行調解,成功後即不得再提出訴訟。(縱和解書中明確約定刑事部分不追究等條款,對方仍可針對刑事過失傷害罪提出告訴,建議可直接於和解時簽署刑事撤回告訴狀)
(3)車禍後不和解會怎樣?
車禍和解未達成的原因有很多,常見的情況包括賠償金額的爭議,或是對方態度不合作等。當車禍當事人無法達成和解時,一般可以採取以下兩種途徑:
- 調解程序
調解是一個由第三方公正人士協助談判的過程,目的在於協助雙方達成共識。調解成功 後所簽立的調解書具有法律效力。若對方後續未按照調解書的約定履行義務,當事人可以持調解書到法院聲請強制執行,以便確保賠償的履行。
- 提出訴訟
若調解未能達成共識,則可以考慮提起法律訴訟。訴訟的途徑分為「刑事訴訟附帶民事賠償」和「民事訴訟」兩種:
- 刑事訴訟附帶民事賠償:
當事人可以在刑事訴訟的過程中,針對自己因車禍所受的身體侵害或財產損失,向加害者提出賠償請求。
- 民事訴訟:
此途徑可針對當事人因車禍所受的財產損害和身體傷害的賠償問題獨立進行處理,並向肇事者要求賠償。
4. 車禍調解要怎麼做? 聲請車禍調解方式看這邊!
(1)車禍調解要怎麼聲請?聲請流程報給你知
若有車禍調解需求,可在雙方當事人同意下,向鄉鎮市區公所提出調解申請。或是如果對方拒絕進行調解,也可以直接進行提告,因車禍相關訴訟均需先經過強制調解程序後方能進行。若調解不成立,才進入正式訴訟階段由法院審理及判決。
調解委員會聲請流程:
- 申請調解:當事人可以書面或口頭方式,向鄉鎮市區公所或法院申請調解,或透過「車禍調解委員會線上申請」,透過各縣市政府官方網站進行。
- 審核資格及受理:調解委員會接獲申請後,將確認申請資料之完整性及當事人的資格,確認無誤後將正式受理。
- 通知雙方:調解委員會在受理後7天內確定調解日期,並將此消息通知 當事人,可能透過電話、簡訊或書面形式。
- 進行調解:調解委員會作為中立的第三方,會詳細了解雙方立場,並提出建議以協助達成共識。
- 調解結果:若雙方達成共識,將於調解書上簽名,並由調解委員會送至法院核准。而若調解不成立,當事人將收到「調解不成立證明書」,若當事人認為需進一步訴訟,可以請求調解委員會將該案移交檢察官進行偵查。一旦檢察官認定存在犯罪嫌疑,將對該案進行起訴,後續則交由法院進行審理。
(2)車禍後對方裝死不處理怎麼辦?
當車禍發生而對方拒絕協商解決時,可依法向調解機構提出調解申請。調解過程中,如對方無故缺席或拒絕和解、態度不佳,調解人可根據情況發出「調解不成立證明書」。
若對方涉嫌過失造成人身傷害,可依刑法提起「過失傷害罪」的刑事訴訟,迫使對方出面。若僅涉及財產損害且未造成人身傷害,則可透過「民事訴訟」向法院請求賠償。車禍相關訴訟會強制進行調解程序,一旦調解不成立,隨後便將轉往司法審理階段。
值得注意的是,車禍所涉及的民事賠償權利請求期限為兩年。然而,因法定時效限制的存在,調解申請需在車禍發生後的6個月內提出。若調解不成立,受害者仍可依法提起刑事訴訟的過失傷害罪。若錯過上述期限,可能損失要求對方賠償的法定權益。因此,在處理車禍案件時,應謹慎掌握相關法定時效,並在必要時尋求法律專業人士的協助。
5. 車禍可以求償多少?要怎麼求償?
(1)如何向肇事方求償?
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刑事附帶民事訴訟聲請流程: 發生車禍後提出刑事告訴的期限為6個月,需於此期限內先嘗試達成和解或調解。若談判破裂,則可以在限定時間內對肇事方提起刑事訴訟(如過失傷害罪或過失致死罪)。在檢察官正式起訴後,受害人可依法提起附帶民事訴訟,請求損害賠償。
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民事訴訟聲請流程: 若選擇單獨提起民事訴訟,事故的受害人需透過民事起訴狀,詳述車禍造成的具體損害、額外開支等,並清楚陳述個人資料、請求聲明、事實經過、請求範圍及金額,並繳交民事訴訟費用,而相關的必要證據也須一併提交法院。在正式審理前,法院會安排強制調解,調解不成立時才會進入訴訟程序。
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注意事項: 由於損害賠償與財產相關,某些證據或起訴狀的內容若非專業撰寫,可能導致法官難以理解,或由於資料缺失而使判決金額與期望有所落差。因此,建議由專業律師協助撰擬書狀和處理相關法律程序,以促使案件朝向理想的方向發展。
(2)車禍民事賠償有哪些項目?最高賠多少?
- 醫療費用:車禍受害者所產生的所有醫療費用,包括但不限於住院費、手術費、藥品費、復健費和檢查費等,均可向肇事者請求賠償。
- 增加生活額外支出之費用:根據民法第193條規定,若不法侵害他人身體或健康,使被害人增加生活上之需要,如需請看護、加裝義肢、使用拐杖或往返醫院的交通費等,都算在增加生活額外支出之費用的範疇內。例如,若車禍造成車輛受損,導致受害方無法使用車輛,則交通費用也 可納入賠償範圍。
- 無法工作之損失:若受害者因車禍暫時或永久喪失勞動能力,可提出相關證據,要求賠償工資損失。暫時損失者可提供先前的收入證明,永久損失者則需提供殘障等級的判別資料。賠償金額會依據實際的薪資損失計算。
- 精神撫慰金:此為非實質財產損害補償的項目。若車禍導致受害者人格權受侵害,產生精神痛苦,可依情況要求精神賠償。
- 其他費用:包括各類雜項支出及可能的未來可能產生之復健費用等。
總而言之,民事賠償的項目相當多元,根據車禍損害程度的不同,賠償金額也會有所變動。先前的判例中,有重傷僅賠償8,000元,也有高達千萬元的賠償案例。因此,賠償金額可能從數千到數千萬不等。
6. 車禍造成的過失致死罪、過失傷害罪?
在台灣法律之下,車禍發生後,若導致人員傷亡情形,可能涉及「過失傷害罪」或「過失致死罪」的刑事責任。此處的「過失」是指應注意而未注意,進而造成他人受傷或死亡。因此,車禍不僅可能引發涉及各類損害賠償的民事訴訟,因人員的傷亡情況還可能牽涉刑事訴訟。
以下是「過失傷害罪」與「過失致死罪」之間的主要差異:
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過失傷害罪: 過失傷害罪指的是因車禍而導致他人受傷的情況。在台灣,此罪屬於「告訴乃論」的性質,若受害人或其法定代理人沒有提出正式告訴,即使有犯罪嫌疑,檢察官也不會主動進行偵查。
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過失致死罪: 過失致死罪則是因車禍導致他人死亡的情形。與過失傷害罪不同,此罪屬於「非告訴乃論」的性質,檢察官對此有主動偵查的義務,即便受害者家屬與肇事方達 成和解,不打算對肇事者進行提告,檢察官也不能撤回告訴。
7. 車禍保險理賠有哪些細節?不怕保險不理賠!
(1)車禍保險有哪些理賠項目?理賠金額多少?
車禍保險理賠在台灣是一個包含眾多項目的議題。除了政府規定的強制險,投保人可依個人需求和經濟能力選擇投保其他任意險項目,包括常見的第三責任險、駕駛人傷害險、車體損失險等。以下針對各項保險提供詳細說明:
強制險: 此險種保障車禍中除投保人以外的其他人受傷、死亡、失能,例如對方駕駛與乘客、路人等。理賠金額依據健康損害情形有所不同,最高上限為新台幣2百萬。未投保強制險可能會被政府罰款新台幣6,000元至3萬元。
第三責任險: 第三責任險是當肇事責任歸屬於投保人時,若投保人有造成他人受傷或財產損失,可申請賠償,理賠金額依保額為上限進行賠償。
駕駛人傷害險: 駕駛人傷害險分為兩類,分別附加在強制險和第三責任險上。保費金額、保險範圍和程度都有所不同,理賠金額則以保額為上限進行賠償。
車體損失險: 當投保人的愛車在車禍中受損,可直接申請並即時修理,理賠金額以保額為上限進行賠償。
(2)車禍保險理賠要多久?對方保險公司什麼時候會理賠?
車禍保險理賠的速度可能因保險公司的規範、理賠金額的數額、保險業務員的狀態、以及理賠申請的時間點等而有所不同。依照保險法第34條規定, 若保險公司無特別約定理賠期限下,則應在接到通知後的15日內給付賠償,但實際理賠的時間仍應以民眾保單所載明的合約條款為主。
當車禍發生時,我方須主動向對方或對方的保險公司提出要求,方能促使理賠程序的加速。因為保險公司與對方是債務的共同債權人,但他們「不會也沒有義務」主動協助賠償作業,理賠的時間也可能受理賠金額、項目等因素的影響。一般情況下,對方保險公司的理賠時間通常在車禍發生的3個月內,但若涉及法律訴訟,則理賠時間可能會拖的更長。另外,理賠金額從保險公司核定,到匯入受害者的帳戶所需的時間也各有不同,這一過程普遍大約需要1個月的時間。因此在談判過程中,民眾應根據情況自行評估判斷並調整調/和解的時間及策略。
(3)車禍保險理賠要怎麼申請?
以下提供車禍保險理賠的具體流程:
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Step1 發生車禍: 一旦發生車禍,須立即報警並通知保險公司,或直接將車禍情況交由保險公司處理。若有保險理賠需求,強烈建議民眾一定要報警以保留官方紀錄,否則保險公司可能以未報警為由拒絕理賠。
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Step2 提出理賠申請: 車禍發生後的五日內,需攜帶車禍保險理賠所需文件前往保險公司,車禍保險理賠所需文件包括保險單、行照、駕照、被保險人印章、報案三聯單等相關資料。保險員會依據投保項目和車禍情形進行評估,指示是否需要準備其他資料。
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Step3 受理理賠案: 一旦受理理賠案,保險公司會透過手機簡訊或電子郵件通知投保人。
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Step4 查證: 進行查證釐清肇事責任歸屬,並確認財產損失情況。
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Step5 文 件簽收: 若為車險,則需簽收車險相關文件。若為強制險,則是需確認理賠文件是否齊全。
Step6 理賠金給付並結案: 保險公司透過手機簡訊或電子郵件通知投保人理賠金是否完成給付,並附上結案資訊。
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